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パスワードを再設定する

CSサポート avatar
対応者:CSサポート
2週間以上前に更新

パスワードを忘れてしまった場合はログイン画面から再設定の手続きが可能です。

1.[パスワードを忘れた方はこちら]のリンクを押してください。

2.登録済みのメールアドレスを入力し、[パスワード再設定URLを送信]のボタンを押してください。

⚠️注意点

・再設定用URLの有効期限は24時間となります。

・メールアドレスの形式が適切でない場合にはエラーメッセージが表示されます。

・メールが届かない場合や紛失した場合は、メールを再送信してください。

3.再設定用メールに記載されたURLをクリックすると、パスワード再設定用の画面に遷移します。新しいパスワードを入力し、[パスワードを設定]のボタンを押すと変更が完了します。

⚠️注意点

・パスワードを表示のチェックボックスを入れると文字列が表示されます。

・文字数が足りないなど適切な入力がされない場合にはエラーメッセージが表示されます。

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